Het ontwikkelen van emotionele intelligentie begint bij het ontwikkelen van je bewust-zijn
We beschikken allen over Emotionele Intelligentie. In de loop van ons leven hebben we het gedeeltelijk of geheel weggestopt ergens in […]
We beschikken allen over Emotionele Intelligentie. In de loop van ons leven hebben we het gedeeltelijk of geheel weggestopt ergens in […]
De meeste mensen kennen twee manieren om te onderhandelen: zacht of hard. De zachte onderhandelaar wil persoonlijke conflicten vermijden en doet […]
Emotiemanagement is nodig op het werk, want geen reorganisatie, cultuurverandering of bezuinigingsronde gaat zonder emotionele reacties. Wie mensen aanstuurt, moet bedreven zijn in […]
Leidinggeven is niet gemakkelijk. Je kunt het gevoel krijgen dat medewerkers je niet serieus nemen, niet naar je willen luisteren, of dat ze niet betrokken […]
Hoe ga je om met medewerkers die steeds mondiger worden en zich niet zomaar laten leiden? Hoe weet je welke behoeften medewerkers hebben? Hoe houd […]
We klagen over van alles; het weer, de file, de politiek, onze partners en opgroeiende kinderen. Is daar iets mis mee? Nee, want samen klagen […]
Veel mensen zijn gek op discussies omdat ze verbaal sterk zijn en ze houden van het gevecht om te winnen Ze hebben geen moeite met […]
Slecht nieuws ziet niet iedereen aankomen Slecht nieuws op het werk kan zijn dat je tijdelijke contract niet wordt verlengd, dat je onvoldoende functioneert, dat […]
Medewerkers moeten ontslaan is een zware taak. Vooral wanneer ze al jaren bij het bedrijf hebben gewerkt en er weinig perspectief is op een nieuwe […]
Wie zijn macht wil behouden,moet haar niet tonen Lao-tse Een positie met macht is een verantwoordelijke positie want de besluiten die je neemt, beïnvloeden de […]
Ben je een leidinggevende die voornamelijk vanuit gevoel reageert? Of ben je een leidinggevende die de zaken rationeel bekijkt en zo snel mogelijk een oplossing heeft? Ook […]
Ergert men zich wel eens aan jouw gedrag? In dat geval is je kracht een zwakte geworden. Of in de woorden van Daniel Ofman te […]
Zeggen medewerkers ‘Ja’ maar doen ze ‘Nee’? Krijg je geen grip op de weerstand? Blijf je maar enthousiasmeren zonder effect? Een organisatie heeft er baat bij […]
‘Leidinggevenden weten vaak wel dat er wat speelt thuis of op het werk maar durven dat niet bespreekbaar te maken.’ Thea Hulleman, directielid arbodienst Zorg […]
Organisaties zullen zich moeten inzetten voor het behoud van talentvolle, tevreden medewerkers die het beste van zichzelf willen geven. De sleutel voor dit succes ligt […]
Veel leidinggevenden verbergen zich achter een masker Meestal zonder dat je je daarvan bewust zijn! Dat is jammer, want dan laat je jezelf maar van […]
Emoties horen bij ‘mens zijn’. We zijn emotionele wezens die allerlei gevoelens kunnen ervaren; verdriet, angst, boosheid, vreugde, jaloezie, schaamte, hoop, machteloosheid, etc. In de […]
Doen medewerkers niet wat jij wilt? Worden besluiten, na lang overleg, niet nagekomen? Ervaar je regelmatig weerstand bij medewerkers? Veel leidinggevenden en professionals hebben er […]
Welke soft skills heb je nodig voor een professioneel slechtnieuwsgesprek? 1 Je fysieke houding De non-verbale houding heeft meer invloed op de loop van het […]
Bij slecht nieuws denken veel mensen aan ontslag, een ernstige ziekte of het niet slagen voor een examen. Maar elk bericht dat een afwijzing, tegenslag […]